1、平台基础信息
成立与发展：快手于2013年正式上线，是由北京快手科技有限公司开发的一款短视频社交平台，支持iOS、Android、Windows等系统版本，经过多年发展，已成为国内重要的内容社区和社交平台之一。
上市情况：2021年2月5日，快手科技在中国香港联交所主板挂牌上市。
2、主要业务板块及特点
线上营销服务
广告形式多元：包括品牌广告、效果广告等多种形式，品牌广告注重提升品牌形象和知名度，通过多种创意形式如开屏广告、信息流广告等展示给大量用户；效果广告则更侧重于直接的营销效果，如应用推广、电商引流等，帮助广告主实现特定的营销目标。
精准投放：利用先进的大数据分析技术，对用户的兴趣爱好、行为习惯等进行深入分析，实现广告的精准推送，根据用户在平台上的浏览记录、点赞评论等行为，为不同用户推送他们可能感兴趣的广告内容，提高广告的转化率和效果。
24小时不间断投放：无论白天还是夜晚，都能持续为广告主提供广告投放服务，这意味着广告主可以根据不同的营销需求和目标受众的活跃时间，灵活安排广告投放计划，确保广告能够覆盖到更多的潜在用户。
直播业务
内容丰富多样：涵盖了娱乐、游戏、教育、电商等多个领域，娱乐直播包括各类才艺表演、生活趣事分享等；游戏直播有热门游戏的实时对战解说；教育直播则提供了各种知识和技能培训课程；电商直播更是成为了快手的一大特色，许多主播通过直播带货的方式销售商品，取得了良好的销售业绩。
互动性强：观众可以通过弹幕、点赞、送礼物等方式与主播进行实时互动，增强了用户的参与感和粘性，这种互动性不仅让用户在观看直播时更加有趣，也为主播提供了及时的反馈和支持，促进了直播内容的不断优化。
全天候直播：满足不同用户的观看需求，无论是上班族在下班后的休闲时光，还是学生党在课余时间的娱乐需求，都能够在快手上找到自己喜欢的直播内容，对于一些特殊行业或主题的直播，如深夜电台情感节目等，也能在相应的时间段吸引到特定的受众群体。
其他服务（含电商）
电商业务蓬勃发展：快手于2018年8月份开始推出电商业务，并且发展迅速，2018年电商交易总额9660万元，2019年交易总额596亿，2020年上半年成交金额1096亿，快手电商平台为商家提供了广阔的销售渠道，同时也为用户提供了便捷的购物体验。
社交电商模式独特：依托快手强大的社交网络和内容生态，通过短视频和直播等形式进行商品推荐和销售，用户在观看内容的过程中，可以直接点击链接购买商品，实现了“所见即所得”的购物体验，快手上的电商业务还注重用户体验和售后服务，保障了消费者的权益。
全天候运营支持：从商品的上架、推广到销售、售后等各个环节，都提供了全天候的运营支持和服务，商家可以随时管理店铺和商品信息，及时处理订单和客户咨询；消费者也可以随时下单购买商品，并享受到快速的物流配送和优质的售后服务。
3、技术保障与数据安全
强大的技术支持：为了保障平台的稳定运行和业务的顺利开展，快手投入了大量的资源用于技术研发和基础设施建设，采用了先进的云计算、大数据、人工智能等技术，确保平台能够高效处理海量的数据和用户请求，实现24小时不间断的服务。
数据安全保障：重视用户数据的隐私和安全，采取了严格的数据加密、存储和访问控制措施，建立了完善的数据备份和恢复机制，防止数据丢失或损坏，确保用户的个人信息和业务数据的安全。
快手作为一个多元化的社交平台，其业务网站平台全天候运营是为了满足用户的不同需求，无论是创作者的内容产出、用户的互动交流，还是商业合作的推广营销，都能在这个平台上得到持续的支持和发展。
