1、平台政策与策略方面
新用户风险评估：拼多多可能会对新用户的购买行为、账号信息等进行综合评估，如果系统认为新用户存在潜在的退货风险较高，例如注册信息不完整或有异常，平台可能会暂时不为其提供运费险服务。
平台成本控制：拼多多的商业模式注重性价比和大规模销售，运费险会增加平台的运营成本，对于新用户，平台可能会在初期先观察其购物行为和消费习惯，再决定是否为其提供运费险，以平衡成本和收益。
促销活动替代：拼多多经常会推出各种促销活动，如拼团优惠、满减活动、优惠券等，这些活动已经为用户提供了一定的价格优惠，平台可能认为不需要再额外提供运费险来吸引用户，而是将资源更多地投入到其他促销方式上。
2、商品与商家相关因素
商品不支持运费险：部分商品由于其特殊性，不支持购买运费险，比如生鲜食品、虚拟商品（如充值卡、在线课程等）、大型家具、定制商品等，这些商品可能因为保质期短、不易保存、价值高或难以标准化等原因，保险公司不愿意提供运费险服务，或者平台规定此类商品不参与运费险保障。
商家未开启运费险服务：商家可以自行选择是否为商品开通运费险，如果商家没有开通运费险服务，那么用户在购买该商家的商品时就无法享受运费险，一些商家可能为了降低成本、提高利润或者减少退货率，而选择不提供运费险。
3、用户自身条件限制
账号异常或信用问题：如果新用户的账号存在异常，如在短时间内频繁注册、注销或更换设备登录，或者有恶意下单、刷单等不良行为记录，平台可能会限制其使用运费险等功能，如果用户的信用评分较低，平台也可能不会为其提供运费险服务。
收货地址因素影响：某些偏远地区的物流成本较高，或者当地的物流配送条件较差，快递公司可能不愿意提供运费险服务，或者平台会限制这些地区的运费险购买，新用户如果收货地址在这些地区，就可能无法享受运费险。
拼多多新用户没有运费险是由多种因素共同作用的结果，平台会根据自身的运营策略、成本控制以及对用户的评估来决定是否为新用户提供运费险服务；商品的特殊性和商家的选择也会影响运费险的可用性；用户的账号状态和收货地址等因素也会对运费险的使用产生影响。
