1、商品发布：用户可以随时免费发布商品，但需遵守平台规则，确保商品信息真实、准确、完整，包括标题、描述、图片等，以便买家能全面了解商品情况。
2、交易流程：从搜索商品、沟通咨询、下单付款到确认收货，整个流程一般较为顺畅，若选择24小时发货服务的商品，卖家需在规定时间内发货；若未选择该服务，卖家则需根据自身情况尽快发货。
3、支付方式：支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等，方便快捷且安全可靠。
4、沟通交流：买卖双方可通过内置聊天功能及时沟通，如有疑问或问题可随时交流协商解决。
5、售后服务：若遇到商品质量问题、与描述不符等情况，可在规定时间内申请退款退货，平台会依据规则处理纠纷。
一、常见问题及解答
1、问：闲鱼上所有商品都支持24小时发货吗？
答：不是，只有卖家选择了24小时发货服务的商品，才会在24小时内发货，若卖家未选择该服务，其发货时间则根据卖家自身情况而定。
2、问：在闲鱼上购买商品后如何申请售后？
答：若购买的商品存在质量问题或与描述不符等情况，可在交易完成后的规定时间内，通过闲鱼APP进入订单详情页，点击“申请售后”按钮，按照提示填写相关信息并提交申请，平台会介入处理。
