1、账号相关因素：如果新用户在短时间内有过频繁退货等异常操作，平台可能会认为该账号存在风险或恶意竞争行为，从而暂时停止该账号的运费险服务。
2、商家设置因素：商家需要自行选择是否提供退货运费险服务，若商家未提供该服务，消费者在购买商品时就无法选择购买退货运费险。
3、商品或订单因素：某些商品可能由于其特殊性，如易损坏、高价值等，商家可能不会为其提供运费险服务，或者平台对部分商品或订单有特定的限制条件，导致无法购买运费险。
以下是两个关于拼多多新用户没有运费险选项的问题：
1、问：拼多多新用户没有运费险选项是因为商家没有提供该服务吗？
答：是的，如果商家未提供退货运费险服务，则新用户在购买该商家的商品时就无法选择购买退货运费险。
2、问：拼多多新用户的账号出现什么情况会没有运费险选项？
答：如果新用户的账号在短时间内出现频繁退货等异常情况，拼多多平台可能会认为该账号存在风险或恶意竞争行为，从而暂时停止该账号的运费险服务。
