1、平台策略方面
成本控制与盈利考量：运费险对于平台而言是一项成本支出，虽然能提升用户体验和购物意愿，但平台需要在成本和收益间寻求平衡，如果为所有新用户提供运费险，可能会增加平台的运营成本，影响整体盈利状况，因此平台会选择性地提供该服务。
风险评估因素：新用户的消费行为和信用记录相对未知，平台难以准确评估其退货风险，为了降低潜在的风险损失，平台可能会在初期不向新用户提供运费险，待用户积累一定的购物历史和信用后，再根据其表现决定是否开放运费险服务。
2、商家相关因素
商家未开通服务：拼多多的商家可以自行选择是否为商品提供退货运费险服务，如果商家没有开通该项服务，那么购买其商品的用户（包括新用户）就无法获得运费险保障。
商品或订单不符合条件：某些商品或特定的订单可能不符合运费险的投保条件，例如商品价值较低、退货率过高的商品，或者使用优惠券、满减等优惠方式支付的订单，商家可能会限制运费险的使用。
3、用户自身因素
账号风险问题：如果新用户的账号存在异常行为，如短时间内频繁下单、取消订单或退货，平台可能会认为该账号存在风险，从而暂时停止为其提供运费险服务。
未满足使用条件：部分运费险有相应的使用条件，如需要用户确认收货地址及姓名无误、在规定时间内申请退货等，如果新用户未满足这些条件，也无法享受运费险服务。
拼多多新用户没有运费险是由多种因素共同作用的结果，这些因素涉及平台策略、商家选择以及用户自身行为等多个方面。
